Ich mchte in aller Sachlichkeit ber das Geschftsgebaren der Grtnerei Stocker Grfelfing, Inh. Wolfgang Pelz in personam informieren. Ich whle den Weg der ffentlichen Bewertung ber Google, weil sich Herr Pelz nicht auf eine konstruktive und vershnliche Diskussion einlassen konnte. Sein Justamentstandpunkt lsst mir keine andere Wahl.Zum Sachverhalt:Nach der Beerdigung meiner Mutter am 6. Dezember 2016 musste das Grab grtnerisch gestaltet werden; es war mir ein Anliegen eine Fachfirma hinzuzuziehen. Herr Pelz nannte mir bei einem persnlichen Besuch in seiner Grtnerei einen Preis in Hhe von 240 fr die Anpflanzung des Grabes. Er wollte mir vor meiner Festlegung einen schriftlichen Kostenvoranschlag schicken. Als ich nach vier Wochen keine Auskunft hatte, nahm ich nochmals telefonischen Kontakt mit ihm auf; er vertrstete mich.Ich entschloss mich daraufhin das Grab selbst zu bepflanzen. In der Folgezeit war ich regelmig am Grab.Ich fiel aus allen Wolken, als am Montag, den 30. Oktober 2017, kurz vor Allerheiligen, eine Rechnung der Grtnerei Stocker in Hhe von 573,98 in meinem Briefkasten lag. Herr Pelz bepflanzte ohne vorheriges schriftliches Kostenangebot und ohne vorherigen Auftrag das Grab meiner Mutter. Zwischenzeitlich war ber ein halbes Jahr vergangen seit der unverbindlichen, orientierenden Besprechung in den Geschftsrumen der Firma Stocker.Gefasst konnte ich in einem anschlieenden Telefonat mit Herrn Pelz mein Befremden und meine Irritation ber sein Verhalten artikulieren. Ich versuchte nochmals den Sachverhalt zu klren. Er kramte in seinen Unterlagen und besttigte mir einen Betrag von 240 , den er sich in unserem Gesprch zuvor notierte. Herr Pelz bestand aber auf seiner aktuellen deutlich hheren Rechnung in Hhe von 573,98 . Darin enthalten waren u. a. zwei kleine Muschelzypressen zum Preis von 70 und ein ca. 40 cm hoher Ahorn zu 150 . Ich wagte es, sein Vorgehen mit ihm diskutieren zu wollen. Den Einwand, er habe meine Bepflanzung an sich genommen und ohne Auftrag nach so langer Zeit seine eigene Bepflanzung in Rechnung gestellt, lie er nicht gelten. Herr Pelz war nach einer Suada, einem Schwall von Vorhaltungen und der Androhung, sowohl die Muschelzypressen, als auch den Ahorn vom Grab zu nehmen, zu keiner serisen Aussprache bereit. Ich berwies der Firma Stocker nach diesem Telefonat 250 , zur Gte zehn Euro mehr wie die ursprngliche Kalkulation. Als ich zwei Tage spter an Allerheiligen mit meiner Frau zum Grab kam, stellten wir mit Entsetzen fest, dass sowohl der Ahorn, als auch die beiden Muschelzypressen von Herrn Pelz piettslos entfernt worden waren ohne die entstandenen Lcher wieder aufzufllen. Zieht man den Preis dieser Pflanzen vom Gesamtbetrag ab, so kommt man in etwa auf meine berweisung in Hhe von 250 .Ich wollte nicht aufgeben und versuchte abermals mit Herrn Pelz ins Gesprch zu kommen. Mein nochmaliger Anruf scheiterte klglich; er unterbrach mich abrupt und legte aufEine weitere berraschung erlebte ich am 28.11.2017. Die Grtnerei Stocker schickte mir eine Zahlungserinnerung, die sich auf die oben erwhnte Rechnung bezieht. Sie erinnert mich an einen flligen Betrag in Hhe von 323,98 . Diese Summe ergibt sich aus dem Rechnungsbetrag vom 27.10.2017 in einer Hhe von 573,98 abzglich die berwiesenen 250 . Herr Pelz mahnte mich wegen des Gesamtbetrages, obwohl er aus rger die in Rechnung gestellten Pflanzen (1 Ahorn und 2 Muschelzypressen) vom Grab entfernt hatte (s. oben).Da Herr Pelz nicht bereit ist mit mir zu sprechen, muss ich mich leider ber das Internet uern.Mit Besorgnis, ohne Hass und Hme und ohne Verunglimpfung, gebe ich meine Erfahrungen weiter und informiere ber das Geschftsgebaren von Herrn Pelz, Inhaber der Grtnerei Stocker.
Ziemlich unfreundlicher Chef!!!
Ausgezeichnete und objektive Beratung, zuverlssig, sehr gut organisiert. Auch Sonderwnsche werden problemlos erfllt. Qualitativ hochwertige Blumen, langlebig und ppig. Krnze und Gestecke sthetisch sehr ansprechend. Klare Weiterempfehlung!
Gärtnerei Stocker ist eine deutsche Florist mit Sitz in Gräfelfing, Bayern. Gärtnerei Stocker befindet sich in der Bogenstraße 2, 82166 Gräfelfing, Deutschland.
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